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정수기

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고객서비스 주의사항

01. W냉온정수기는 저수조가 없기 때문에 필터 내부에 남아있던 공기가 함께 출수부로 배출됨으로 하얀색의 미세한 기포(마이크로 버블)가 발생할 수 있습니다.

02. 이러한 미세기포는 일정기간 물을 출수하게 되면 점차 사라지게 되며, 기포가 사라지는 것은 주변환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

03. 물을 충분히 배출하여 필터내부의 공기가 전부 배출되게 되면 이러한 미세기포는 더 이상 발생하지 않습니다.

01. 배송기간 : 해피콜 녹취 후 3~5일 소요(단, 주문량이 많은 경우 배송이 지연될 수 있음을 양해부탁드립니다)

1) 설치기사가 방문 전 미리 전화로 방문날짜와 시간을 알려드립니다(정확한 배송 일자는 본사 02-3448-8980으로 문의해주시기 바랍니다)

2) 섬지역은 설치가 불가능합니다(제주도만 가능)

02. 배송비 추가 지역 : 전국 무료 설치(제주지역 포함)

03. 계약 철회 및 중도해지

1) 주문 취소시(설치 후 14일 이내)

설치비 6만원+철거비 6만원+렌탈등록비 20만원

2) 해지 위약금

잔여의무기간 렌탈료 총액의 10%+설치비 6만원+철거비6만원+렌탈등록비20만원

※ 문의전화 : 02-3448-0858

04. 교환 및 반품

1) 설치후 개인변심으로 인한 반품은 절대 불가합니다.

2) 제품의 중대한 하자(파손,부러짐,찢어짐)로 인한 경우 교환 및 반품이 가능합니다.(설치후 7일 이내)

    제품 훼손 및 주변기기 분실의 경우 반품이 불가합니다.

3) 제품의 특성상 제품의 중요한 수리를 요하는 불량이 아닌경우,

    제품을 사용한 이후로는 반품 및 교환은 절대 불가합니다.

■ 품질보증기준

품질보증기간: 12개월 입니다.

(무상 AS기간과는 상이하며, 기타 영업정책에 의해 무상서비스 기간은 변동될 수 있습니다.)

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