금기사항

다음과 같은 환자는 제품을 사용하지 말 것

1. 혈전증(thrombosis)과 색전증(embolism), 중증 하지정맥류, 급성정맥류 등 의사로부터 사용이 부적당하다고 진단받은 자

2. 임신 초기의 자(1기, 초기 3개월)

3. 심장에 중증질환이 있는 자

4. 조현병이나 조절되지 않는 뇌전증 환자

5. 중증 당뇨병 등에 의해 고도의 말초순환장애가 있어 온도감각 상실이 인정된 자

6. 골절로 진단 후 치료 중인 자

4. 목욕탕이나 습기가 많은 곳을 피하여 설치 또는 사용하여 주시기 바랍니다. 전기로 인한 위험이 발생할 수 있습니다.

5. 먼지가 많거나 녹이 생길 수 있는 장소를 피하여 설치 또는 사용하여 주시기 바랍니다.

6. 실내 온도가 40도 이상인 곳에서는 사용하지 마시기 바랍니다.

다음과 같은 사람은 반드시 전문의와 상담 후 사용할 것

1. 임신 초기 임산부를 제외한 임신부 중 제품의 사용으로 인해 부작용이 우려되는 자

2. 급성염증 증상 및 오한 등에 의해 정상 체온보다 체온이 높은 자

3. 급성 피부질환, 악성종양, 기타 피부질환(욕창) 등이 있는 자

4. 고령 혹은 기타 질환으로 근육이 쇠약해진 사람이나 야윈 자

5. 의사의 치료를 받고 있어 안정을 필요로 하는 자

6. 급성 디스크 및 급성 경추 염좌(cervical sprain)의 진단을 받은 자

7. 중증의 골다공증이 있는 자

8. 이식형 심장박동기 등 인체 이식형 전자의료기기를 사용하고 있는 자

9. 의사표현 및 신체의 움직임이 부자유한 자

10. 기타 몸의 이상을 느끼고 있는 자

온열 기능 사용 시 주의사항

1. 장기간 사용 시 피부에 저온화상 등의 위험이 있을 수 있으니 연속으로 사용하지 마십시오.

2. 온열이 작동되는 부위에는 맨살이 닿지 않게 해주십시오.

3. 온열 기능을 켜놓은 상태에서 잠들지 마십시오.

4. 피부가 약한 아이들이나 노인, 환자들은 보호자의 보호가 필요하며 더욱더 주의하여 사용하시기 바랍니다.

제품의 사용으로 인해 다음과 같은 부작용이 발생할 수 있으니 주의할 것

1. 제품에 의한 찰과상, 좌상, 타박상 등

2. 제품의 과도한 사용 및 압력으로 인한 근육 및 힘줄 손상 등

3. 알레르기 증상 및 화상 등

4. 노인성 척추골절 및 염좌 등

사용 전 주의사항

*본 제품은 목 추간판(디스크) 탈출증과 협착증 치료에 도움을 주기 위해 견인을 하는 조합형 의료기기입니다.

-경고-

1. 목욕탕이나 습기가 많은 곳을 피하여 설치 또는 사용하여 주시기 바랍니다. 감전으로 인한 위험이 발생할 수 있습니다.

2. 먼지가 많거나 녹이 생길 수 있는 장소를 피하여 설치 또는 사용하여 주시기 바랍니다.

3. 직사광선 아래 또는 실내온도가 40℃를 초과하는 호나경에서는 사용하지 마십시오.

4. 실외에 설치하지 마십시오.

5. 난방기구 근처나 열 발생장치 등의 근처에서 사용하지 마시기 바랍니다.

6. 바닥이 평평하고 안정된 장소에 설치 및 사용하시기 바랍니다.

7. 사용하기 적당한 공간과 환기가 잘 되는 곳에서 사용하시기 바랍니다.

8. 제품을 임의로 분해하여 사용하지 마시기 바랍니다. 고장의 원인이 될 수 있습니다.

9. 다른 전기제품 또는 의료제품과의 동시 혼용을 자제하여 주시기 바랍니다.

10. 제품에 이물질을 쏟거나 뿌리지 마시기 바랍니다. 고장의 원인이 될 수 있습니다.

11. 본 제품 위에 무게가 많이 나가는 제품을 올려놓지 마시기 바랍니다.

12. 유아나 애완동물 등이 의자 밑이나 의자의 후면부, 다리 조정부 등으로 들어가지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

-주의-

1. 기술자의 도움 없이 기기르 설치하거나 수리하지 마십시오.

2. 본 제품은 설명서에 기재된 용도 이외에 사용하지 마십시오.

3. 본 제품을 전원코드로 운반하거나 코드를 손으로 잡아당기지 마십시오.

4. 감전의 위험을 피하기 위해 본 제품을 보호 접지된 전원 콘세트에만 연결 하십시오.

5. 제품을 사용하기 전에 제품의 전원 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

6. 녹이 잘 생기는 곳이나 먼지가 있는 장소에서는 사용하지 마십시오.

7. 본 제품을 전원 분리가 어려운 곳에 설치하지 마십시오.

8. 전원은 교류 220V 전용 콘세트를 사용하십시오.

9. 전원 플러그를 뺄 때는 전원 케이블을 당기지 말고 반드시 손으로 잡고 빼십시오.

10. 주변의 온도가 급격하게 변화되는 곳에서는 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.

11. 제품의 안전센서 동작상태와 제품 복귀 전 유아나 반려동물이 근처에 있는지 확인한 후 사용하십시오.

12. 청바지 등의 짙은 색상 옷을 입고 사용 시 제품 시트에 이염이 될 가능성이 있으니 주의하시기 바랍니다.

사용 시 주의사항

-경고-

1. 제품의 조작방법 및 발생 가능한 부작용 사례를 확인하시기 바랍니다.

2. 젖은 손으로 전원코드를 꽂거나 뽑을 시 감전의 위험이 있습니다.

3. 사용자의 몸이 젖은 상태에서 제품을 사용하지 마시기 바랍니다.

4. 과도한 식사 후 바로 이용하지 마시기 바랍니다.

5. 사용 중 신체의 일부가 끼이지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

6. 신체의 특정 부분을 집중적으로 사용 시 몸에 무리가 올 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.

7. 제품을 사용하지 않을 때는 반드시 전원 플로그를 콘센트에서 분리하시기 바랍니다.

8. 유아나 어린이의 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.

9. 머리, 팔꿈치, 무릎, 가슴, 배 등 사용범위 이외의 부위에 사용하지 마시기 바랍니다.

10. 마사지볼이 작동하는 동안 올바른 위치에서 작동될 수 있도록 조작해 주시기 바랍니다.

11. 사용 중, 후 안마의자에서 내려오실 때에는 안마의자의 각도가 완전히 제자리로 복귀된 후 내리시기 바랍니다. 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.

12. 기기 사용 중 통증이나 고통이 심할 시에는 즉시 사용을 멈추고, 사용자의 건강 상태에 맞는 후속 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

13. 연속적으로 사용 시 몸에 무리가 갈 수 있으니 사용자의 건강 상태에 맞추어 선택 사용하시기를 바랍니다.

14. 기기가 작동할 때는 어린이나 애완동물이 주변에서 놀지 않도록 주의하십시오.

15. 에어로졸(스프레이) 제품을 사용하거나 산소를 사용하는 곳에서는 작동시키지 마십시오.

16. 장신구를 착용한 상태에서 사용하지 마십시오.

17. 사용 중 긴 머리가 끼이지 않도록 주의하십시오.

18. 기기에 물건을 떨어뜨리거나 빈 공간에 물건을 집어넣지 않도록 주의하십시오.

19. 본 제품에 손상된 코드나 플러그가 있거나 제대로 작동하지 않은 경우, 물에 빠진 경우에는 억지로 작동하지 마시고, 검사 및 수리를 위해 서비스팀(02-3272-0207)으로 전화주십시오.

20. 온열기능 사용 시 회상에 주의하십시오.

21. 바른 자세로 착석 후제품을 사용해 주시기 바랍니다.

22. 제품의 커버가 찢어지거나 벗겨진 상태에서 사용하지 마십시오.

-주의-

1. 한번에 한 사람 이상이 사용하지 않도록 하십시오.

2. 기기의 코드가 손상되거나, 과도하게 구부러지지 않도록 주의하십시오.

3. 마사지 받은 후에 잠이 드셨을 때에는 저체온을 주의하여 주시기 바랍니다.

4. 무게가 100kg를 넘는 사람의 사용을 자제하여 주십시오.

5. 제품 위에 서있지 마십시오. 앉은 상태에서만 사용하시기 바랍니다.

6. 제품이 리클라이닝될 때 다리받침대 위에 서있지 않도록 주의하십시오.

7. 반려동물이 전원 코드를 물지 않도록 주의하십시오.

8. 제품의 안전한 사용을 위하여 낮은 강도의 안마부터 시작하시기 바랍니다.

9. 제품의 다리 받침대를 손으로 들지 마십시오.

10. 제품 후면에 기대거나 매달리지 마십시오.

11. 리모컨은 지정된 위치에 보관하시고, 힘으로 잡아당기거나 충격을 주지 마십시오.

12. 리모컨 버튼을 빠른 속도로 연타하시지 마시고, 버튼이 눌려있는 상태가 되지 않도록 주의하십시오.

13. 전원코드를 콘선테으 꼽기 전에 전원 스위치가 꺼짐으로 되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

14. 제품 후면부, 팔 안마부, 다리 안마부 위에 걸터앉지 마십시오.

15. 블루투스 스피커를 이용 시 너무 큰 볼륨으로 장시간 사용하지 마십시오.

16. 천연가죽 시트 상품의 경우 반드시 가죽 전용 클리너로 관리하시기 바랍니다. (일부 제품에 해당)

17. 제품을 물세척 하지 마십시오.

18. 제품을 청소하거나 손질할 때에는 전원 플러그를 제거해주시기 바랍니다.

19. 제품을 청소할 때 부드러운 천으로 가볍게 닦아주고, 신나 등의 유기용제나 화공약품 등을 사용하지 마십시오.

20. 헤드 스트랩 사용 중 제품 이상 시에는 먼저 헤드 스트랩을 제거 후 빠져나오시길 바랍니다.

렌탈 신청/구매 문의

1. 렌탈 약정기간 내에는 렌탈 중인 제품의 소유권이 바디프랜드에 있습니다.

2. 렌탈 제품의 최초 설치일로부터 각 제품에 해당하는 약정기간 이후(렌탈료 완납 시)에는 제품의 소유권이 계약자에게 이전됩니다.

3. 설치회수실비는 신규 렌탈 시 면제되나, 계약 해지 시 고객부담으로 청구됩니다.

4. 안마의자 새상품 렌탈/구매 시 무상AS 5년입니다.
(단, 영업용 및 다중이용시설 설치 시 무상AS 기간의 제약이 있으며, 관련 상담은 02-598-8980번으로 문의 부탁드립니다)

5. 본 안내사항에 기재된 각 제품의 요금은 회사 내부 사정에 따라서 변경될 수 있습니다.

6. 제품 가격변동으로 인해 본 안내사항의 가격과 다를 경우, 쇼핑 화면의 판매가로 고지하고 있는 가격을 따릅니다.

7. 렌탈기간 동안 사용자 책임이 아닌 사유로 제품의 고장, 훼손 발생 시 무상으로 수리 및 부품 교환을 해드립니다.
단, 사용자 귀책으로 인한 고장·훼손·분실의 경우는 수리비 및 부품 교환비용을 소비자가 부담해야 합니다.

8. 피해보상기준은 품질보증서 및 소비자분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시)을 적용합니다.

9. 수령된 상품권은 중도 렌탈 해지 시 전액 비용이 부과되며, 6개월 이내 해지 시 수령한 사은품의 소비자가에 따라 별도의 비용이 부과됩니다.

10. 안마의자 렌탈제품의 의무약정기간은 12/39/59개월이며, 의무약정기간 내 중도해약 시 잔여 렌탈료의 10~20%에 해당하는 금액과 설치회수실비가 위약금으로 발생합니다. (할인받은 금액이 위약금으로 발생될 수 있습니다)

11. 선납금을 납부하고 렌탈 계약한 경우, 중도해약 시 계약사항에 따라 위약금에서 기납부한 선납금이 공제됩니다.

12. 위약금은 일반적으로 다음과 같이 계산됩니다.
(렌탈료 총액 - 납부의무발생금액) x 10~20% + 설치회수실비
(선납금 납부 시의 계산방식과 다를 수 있으며, 기존에 납부 완료한 회차에 따라 산정방식이 달라질 수 있습니다)

13. 구매처에 따라 증정되는 사은품 종류가 상이할 수 있습니다.

해당 제품은 새 제품(무상AS 5년)입니다.

본 제품은 설치상품으로, 전문 기사님이 직접 방문하여 설치하며, 사전 연락 후 방문합니다. 

■ 배송 

 1) 배송 지역 : 전국 (단, 일부 도서산간지역의 경우 배송이 제한될 수 있습니다)

 2) 배송 비용 : 무료 배송

 3) 비용 추가​

   - 리퍼 제품의 경우 사다리차 이용비용 고객 부담 (엘리베이터 사용불가, 진입로 협소 등)

   - 엘리베이터 사용료 발생 시 고객 부담

   - 리퍼 제품 제주도 배송 시 물류비 발생

   - 배송 가능한 섬 지역의 경우 물류비 발생

     ※ 추가 배송비 관련 문의 : 02-3448-8980

 4) 배송 일정

   - 배송 전 알림톡으로 배송 예정일을 확인할 수 있으며, 알림톡으로 배송일자를 직접 조정할 수 있습니다.

   - 배송 일정은 제품 생산 일정 및 기상상황 등의 사유로 부득이하게 변경될 수 있습니다.

   - 인수 고객과 통화 불가 및 수령지 주소가 불명확할 경우 배송 지연이 될 수 있습니다.

■ 배송 기간

   - 주문량이 많은 경우 배송이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

   - 설치 전일 고객님과 통화 후 기사님 방문하며, 전화연결 지연 시 일정이 연기될 수 있습니다.

   - 정확한 배송일정 상담은 바디프랜드 고객센터(02-3448-8980)로 문의 부탁드립니다. 

A/S는 바디프랜드 정책을 따릅니다.

■ A/S 정보

1. 사용자의 임의 설치나 수리로 인해 제품 손상 시 당사가 책임지지 않습니다.

2. 본 제품은 가정용으로 생산되어 다중이용시설에서의 사용 시 무상AS 기간에 제약이 있습니다.
※ 업소용 또는 다중이용시설 설치건 무상AS 기간 문의 : 02-598-8980

3. 무상AS 적용 범위: 고객과실, 소모품(리모컨, 가죽시트 등) 제외한 하자 부분
(제품 설치일 기준으로 무상AS 기간 적용, 그 이후부터는 유상으로 AS 진행됩니다)

4. 바디프랜드의 일부 상품들은 OEM으로 중국에서 생산(제조)하고 있으며, 바디프랜드에서 판매 및 AS를 책임지고 있습니다.

5. 당사 안마의자의 품질보증기간은 12개월입니다.
(무상AS 기간과는 상이하며, 기타 영업정책에 의해 무상서비스 기간은 변동될 수 있습니다)

교환 및 반품은 바디프랜드 정책을 따릅니다.

■ 반품(주문취소 포함) 및 교환 정보

- 반품(주문취소 포함) 및 교환 가능 사유

1. 제품 작동에 치명적인 결함이 있으며, 중요한 수리를 요하는 경우 (설치 후 30일 이내)

2. 배송 및 설치 전 주문 취소

3. 배송지 상황에 따른 설치 불가 시

- 반품(주문취소 포함) 및 교환 불가 사유

※ 본 상품은 설치하는 전자제품으로 하기와 같은 사유로 반품 및 교환이 불가합니다.
(설치 후 사용 시 제품의 가치가 현저히 하락하여 새 제품으로의 재판매가 불가능)

1. 고객의 제품 인수 완료 후 단순변심(색상, 가격변동 등)으로 인한 교환 및 반품 불가

(인수완료: 제품 설치/시운전 후 외관에 이상 없음을 상호 확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태)

2. 제품의 중요한 수리를 요하는 하자가 아닌 경우, 설치 후 교환 및 반품 불가 (AS로 진행)

3. 개인차(안마강도, 신체 사이즈 등)로 인한 교환 및 반품 불가
(구매 전 제품 테스트 권장합니다. 단, 일부 온라인 쇼핑몰 전용 제품은 테스트가 불가할 수 있습니다)

4. 층간소음 발생으로 인한 교환 및 반품 불가

상기 배송 및 반품/교환 정보가 부족한 경우 바디프랜드 본사(02-3448-8980)로 연락 주십시오.

상기 내용에 대한 미숙지로 발생하는 사항에 대해서는 바디프랜드에서 책임지지 않습니다.